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Términos
de Uso
Última actualización: marzo de 2025
01 — Aceptación
Al contratar los servicios de Sinaptica Tech o interactuar con cualquiera de nuestras plataformas, aceptas los presentes términos. Si no estás de acuerdo, abstente de usar nuestros servicios.
02 — Descripción del servicio
Sinaptica Tech ofrece servicios de automatización, desarrollo de chatbots, agentes de inteligencia artificial y soluciones tecnológicas a medida. Los detalles específicos de cada servicio se acuerdan mediante contrato o propuesta comercial individual.
03 — Propiedad intelectual
Todo el código, diseño, metodología y soluciones desarrolladas por Sinaptica Tech son propiedad intelectual de la empresa, salvo acuerdo explícito en contrario. El cliente recibe una licencia de uso sobre el producto final entregado.
04 — Uso aceptable
El cliente se compromete a no utilizar las soluciones desarrolladas por Sinaptica Tech para:
- Enviar comunicaciones no solicitadas (spam).
- Recopilar datos sin consentimiento de los usuarios.
- Actividades que violen la legislación colombiana o las políticas de las plataformas utilizadas (Meta, WhatsApp, etc.).
- Discriminar, engañar o perjudicar a usuarios finales.
05 — Limitación de responsabilidad
Sinaptica Tech no es responsable por interrupciones de servicio causadas por terceros (Meta, proveedores de nube, telecomunicaciones), ni por el uso indebido que el cliente haga de las soluciones entregadas.
06 — Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes de la ciudad de Bogotá.
07 — Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos: info@sinapticatech.com